Деребас Ольга Николаевна
Врач-психиатр ГБУЗ
«Луганская республиканская клиническая психоневрологическая больница»



Профессия – та область, где мы можем развиваться в социальном плане, реализовывать свой потенциал, приносить пользу обществу.

Синдром эмоционального выгорания – это неблагоприятная реакция специалиста на рабочие нагрузки, включающие в себя психологические, психофизиологические и поведенческие компоненты. Эмоциональное выгорание относится к числу феноменов профессиональной деформации и развивается, как правило, у специалистов, которым по роду службы приходится много общаться с другими людьми.
Термин впервые был введен американским психиатром Х.Дж.Фрейденбергом в 1974 г. для характеристики психического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивных межличностных взаимоотношениях и в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи, которая связана с хроническим стрессом и психологическим напряжением. Maslach C.(1981) и Meier S.T.(1983) выделили следующие признаки синдрома "эмоционального выгорания": быстрая утомлённость и истощение, психосоматические расстройства и употребление психоактивных веществ для коррекции настроения; негативное и циничное отношение, агрессивные чувства к пациенту и самой работе, скудность репертуара профессиональных действий; искаженная самооценка, пессимизм, потеря перспективы, апатия, депрессия и чувство бессмысленности бытия.


В общем-то, синдром эмоционального выгорания – самая опасная профессиональная болезнь тех. кто работает с людьми – педагогов, медицинских работников, социальных работников, политиков, то есть, всех тех, кто не может не общаться с людьми.
А возникает синдром эмоционального выгорания в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них. Это ведёт к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека.
Симптомы эмоционального выгорания:
Эмоциональные: утрата чувства юмора; раздражительность, обида, грусть; депрессивный фон настроения; чувство несостоятельности, вины; апатия , пассивность.
Когнитивные: трудности концентрации внимания; ригидность, сопротивления изменениям; подозрительность, недоверчивость; стереотипное мышление; формальное и отстранённое мышление.

Стадии профессионального выгорания:
Приглушение эмоций, сглаживание остроты чувств и свежести переживаний. Исчезновение положительных эмоций, появление отстранённости в отношениях с членами семьи. Возникновение состояния тревожности, неудовлетворённости.
Проведенные исследования выявили наиболее уязвимые моменты для
формирования личностных деформаций
Доминирующие симптомы “эмоционального выгорания”, которые легли в основу создания профилактических и психокоррекционных программ.
Наиболее продуктивна профилактическая работа на первом, начальном этапе формирования синдрома выгорания. На стадии "резистенции" и “истощения” специалисты уже нуждаются в квалифицированной психокоррекционной помощи. При проведении профилактических и психокоррекционных программ должны учитываться: фазы развития синдрома “эмоционального выгорания”, превалирующие симптомы, стаж работы и гендерный признак.
Основа успешной профилактики выгорания - создание личной стратегии
- Знаю, что мне помогает справиться с выгоранием
- Планирую, когда я это делаю
- Понимаю, кто меня может поддержать
Профилактика «эмоционального выгорания» и как укрепить психическое здоровье :
Не держите эмоции в себе. Смейтесь, кричите, плачьте. Разбейте тарелку или чашку. Порвите в клочья лист бумаги. Дайте выход энергии. Напишите все негативное, что вы хотели бы сказать, и сожгите написанное.
Это позволит вам не только восстановить эмоциональное состояние, но и сохранить физическое здоровье.

Посмотрите на сложную для вас ситуацию со стороны. Вернитесь мысленно к неприятному моменту и проанализируйте свои эмоции. Разложите ситуацию по полочкам. Подумайте, как вели себя вы, в чем ваши недочеты и ошибки. Возьмите эту информацию себе на заметку. Окажется, что ситуация не так уж страшна. Приведите в порядок свои мысли.

Займитесь любимым видом спорта. Танцы, аэробика, теннис помогут переключить внимание, снять зажатость, расслабиться. Иногда достаточно нескольких занятий, чтобы почувствовать себя новым человеком, обрести вдохновение.
Займитесь «ничегонеделанием». Отдохните. Хорошо выспитесь. Никто не отменял мудрый смысл поговорки «утро вечера мудренее». Или проведите время за не напрягающим занятием – почитайте книгу, пообщайтесь с детьми, навестите родных, помогите кому-нибудь.
Займитесь своей внешностью. Сходите в салон красоты, на массаж, маникюр, поменяйте причёску. Работа над собой всегда приносит массу удовольствия. Можно провести расслабляющие процедуры дома, запаситесь ароматическими свечами, пеной для ванны, отдохните и забудьте обо всем плохом.
Добавьте в свою жизнь ярких красок. Дополните свой ежедневный образ яркой деталью – купите красивый шарфик, сумочку. Украсьте свое рабочее место вещицами, которые способны поднимать настроение.
Сохраняйте спокойствие своего внутреннего мира!
Берегите себя!